La dématérialisation des processus métiers chez la CMIM

Contexte

En complément de son ERP CEGEDIM, la CMIM a souhaité la dématérialisation des processus de remboursement du dossier Maladie, l’élaboration des devis dentaires, la prise en charge, la maladie longue durée et la facturation.

Trois enjeux majeurs

• Faciliter et accélérer la liquidation des dossiers de remboursement dans le cadre du contrat de service qui lie la CMIM à ses entreprises adhérentes
• Automatiser tous les workflows et fluidifier la circulation des documents entre les différents services : Liquidation, contrôle médical, contrôle technique..
• Donner accès aux médecins via M-Files mobile afin que ces derniers puissent traiter les dossiers de manière simple et fluide

Résultats & solutions

Iris Powerscan permet de collecter l’information des documents de façon automatique et minimise donc la saisie. La généralisation de M-Files à la gestion de courriers et à d’autres processus comme l’adhésion ou la gestion de facturation.